Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

ON680 xử lý thông tin tài khoản của bạn theo các tiêu chuẩn bảo mật rõ ràng — từ dữ liệu đăng ký đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Bảo mật SSLDữ liệu mã hóaQuyền truy cập tài khoảnKhông chia sẻ bên thứ baHỗ trợ tiếng Việt
ON680 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Kênh liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Bộ phận hỗ trợ ON680 sẽ xác minh danh tính tài khoản trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến thông tin cá nhân.

Live Chat Mở chat trực tiếp từ trang chủ ON680 trên điện thoại hoặc máy tính. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email để được lưu hồ sơ. Thời gian phản hồi thông thường trong ngày làm việc.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của ON680 để được hỗ trợ nhanh về tài khoản và các vấn đề quyền riêng tư.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách ON680 bảo vệ thông tin của bạn

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống ON680 được mã hóa bằng SSL. Dữ liệu tài khoản lưu trên máy chủ có kiểm soát truy cập phân cấp — chỉ nhân viên được cấp quyền mới có thể xem thông tin cá nhân, và mỗi lần truy cập đều được ghi log. Cookie trên trình duyệt chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, không được dùng để theo dõi hành vi ngoài trang.

Mã hóa SSL

Kết nối từ điện thoại hoặc máy tính đến ON680 luôn được mã hóa. Thông tin tài khoản không truyền dưới dạng văn bản thô ở bất kỳ bước nào.

Kiểm soát cookie

Cookie phiên đăng nhập hết hạn sau khi bạn thoát. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu giao dịch được lưu trong khoảng thời gian cần thiết theo yêu cầu pháp lý. Sau thời hạn đó, thông tin sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, đội hỗ trợ sẽ xác minh và xử lý trong vòng các ngày làm việc.

Những thắc mắc về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách ON680 xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, liên hệ trực tiếp qua live chat để được giải đáp cụ thể.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái thanh toán. Thông tin đăng nhập MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email với thông tin tài khoản để xác minh danh tính. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu giữ.

Không, trừ trường hợp có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại.

Cookie dùng để duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn hiển thị. Xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào — tài khoản của bạn sẽ không bị ảnh hưởng.

Có. Liên hệ bộ phận hỗ trợ để gửi yêu cầu xóa tài khoản. Sau khi xác minh, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa theo quy trình lưu trữ và quy định pháp lý hiện hành.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị bao gồm điện thoại Android và iOS. Việc truy cập dịch vụ tùy thuộc vào quy định pháp luật địa phương tại khu vực của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.